ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
A EN A STORE
Kerkstraat 121
2870 Puurs
België
Website: www.aenastore.be
E-mail: tim@tcrabbe.be
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
De webshop wordt uitgebaat door:
A EN A STORE
Kerkstraat 121
2870 Puurs
België
E-mail: tim@tcrabbe.be
Website: www.aenastore.be
Hierna genoemd: “de Verkoper”.
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de Verkoper en de consument.
Door een bestelling te plaatsen via de webshop verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door de Verkoper.
Artikel 3 – Aanbod
De aangeboden producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de Verkoper niet.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en deze bestelling wordt bevestigd door de Verkoper per e-mail.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van:
- ernstige tekortkoming van de klant met betrekking tot eerdere bestellingen;
- vermoeden van misbruik of fraude;
- overmacht.
Artikel 5 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.
Eventuele leveringskosten worden afzonderlijk vermeld vóór de bevestiging van de bestelling.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestelling is van toepassing.
Artikel 6 – Betaling
Betaling gebeurt via de betaalmethoden die worden aangeboden op de webshop.
De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
De Verkoper blijft eigenaar van de geleverde goederen tot volledige betaling van het verschuldigde bedrag.
Artikel 7 – Levering
De levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres.
De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals transporteurs).
Het risico gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (Consumenten)
De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument de Verkoper binnen deze termijn op de hoogte brengen via e-mail: tim@tcrabbe.be.
De consument dient het product binnen 14 dagen na kennisgeving van herroeping terug te sturen.
De directe kosten van het terugzenden zijn ten laste van de consument.
Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen of bewijs van verzending.
Artikel 9 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
- gepersonaliseerde producten;
- verzegelde goederen die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen indien de verzegeling is verbroken;
- digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd na uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument.
Artikel 10 – Garantie
De consument heeft recht op de wettelijke garantie van 2 jaar conform het Belgisch Wetboek Economisch Recht.
Bij non-conformiteit dient de consument de Verkoper zo snel mogelijk te informeren.
De garantie geldt niet voor:
- normale slijtage;
- schade veroorzaakt door verkeerd gebruik;
- schade door externe factoren.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot de wettelijke bepalingen.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 12 – Overmacht
In geval van overmacht is de Verkoper niet gehouden zijn verplichtingen na te komen.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van de Verkoper die de uitvoering van de overeenkomst verhindert.
Artikel 13 – Privacy
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de geldende Belgische en Europese wetgeving (GDPR).
Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid op de website.
Artikel 14 – Geschillen en toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.
De consument kan zich ook wenden tot het Europees ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/