VERZEND- EN LEVERINGSBELEID

A EN A STORE
Kerkstraat 121
2870 Puurs
België
www.aenastore.be
tim@tcrabbe.be

1. Toepassingsgebied

Dit verzend- en leveringsbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de webshop www.aenastore.be.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met dit beleid.

2. Leveringsgebied

A EN A STORE levert binnen België.

Indien levering buiten België wordt aangeboden, worden de beschikbare landen en eventuele bijkomende verzendkosten duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór de bevestiging van de bestelling.

Tenzij anders vermeld, worden verzendkosten afzonderlijk aangerekend en zijn zij ten laste van de klant.

Eventuele promoties met gratis verzending worden duidelijk gecommuniceerd op de website.

4. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

De verwerkingstermijn bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Bestellingen geplaatst tijdens weekends of feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

5. Leveringstermijn

De geschatte leveringstermijn wordt meegedeeld tijdens het bestelproces.

Tenzij anders vermeld, bedraagt de leveringstermijn binnen België doorgaans 2 tot 5 werkdagen na verzending.

Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.

Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van een buitensporige vertraging conform het Wetboek Economisch Recht.

6. Leveringswijze

De levering gebeurt via een erkende transportdienst op het door de klant opgegeven adres.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveringsadres.

Indien een pakket niet kan worden geleverd wegens een foutief of onvolledig adres, kunnen bijkomende verzendkosten worden aangerekend.

7. Risico-overdracht

Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de consument op het moment dat hij of een door hem aangewezen derde (anders dan de vervoerder) de goederen fysiek in bezit neemt.

8. Niet-afgehaalde of geweigerde zendingen

Indien een zending wordt geweigerd of niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt en wordt teruggestuurd naar A EN A STORE, behoudt de Verkoper zich het recht voor om:

• de werkelijke verzendkosten in mindering te brengen bij terugbetaling;
• bijkomende verzendkosten aan te rekenen bij een nieuwe verzending.

9. Beschadigde of onvolledige levering

De klant dient de levering onmiddellijk te controleren bij ontvangst.

Eventuele zichtbare schade of ontbrekende producten moeten binnen 48 uur na levering gemeld worden via e-mail aan tim@tcrabbe.be, met duidelijke foto’s als bewijs.

Bij gebreke aan tijdige melding wordt de levering geacht conform te zijn.

10. Overmacht

A EN A STORE is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot stakingen, transportproblemen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden buiten haar controle.

11. Contact

Voor vragen over verzending of levering kan u contact opnemen via:

E-mail: tim@tcrabbe.be
Website: www.aenastore.be